《責任京博》聚焦客戶數、質需求,前端服務高效輸出——京博環保材料商砼智能管理系統再升級
發布時間:
2022-05-11
為滿足客戶對混凝土產品質量追溯、運輸過程實時監控、全流程高效服務的需求,突破行業數字化水平較低的制約瓶頸,提升公司的質量管理水平及運行服務效率。2021年,京博環保材料啟動商砼數字化建設項目,同年8月順利完成商砼智能管理系統一期建設并運行,實現以質量追溯、成本分析、效率風控為核心的內控運營質量管理。
伴隨著公司數字化轉型的深入開展,為進一步滿足客戶需求,提升運行效率和服務水平,商砼智能管理系統再次升級,先后于2022年1月實現了以罐車運輸物料安全為核心的車輛管理功能,2022年4月初完成了以客戶端高效響應為核心的訂單追溯、異常分級管控功能升級。
升級后,商砼智能管理系統可實現訂單錄入跟蹤、運輸過程實時監控、交付異常預警高效響應,保證運行質量和異常處置效率。移動客戶端的開發滿足了客戶實時掌控項目進度、數量、質量的需求,全面提升了公司服務水平和客戶滿意度。
商砼數字化項目是京博環保材料數字化轉型的一次成功嘗試,未來,京博環保材料將持續聚焦客戶需求,拓展數字化系統涵蓋業務范圍,為客戶高效提供省心、放心的全流程價值服務!